Kundesider
Sjølvbetjening og nyttig informasjon for nettkundane: kundeinfo, faktura, flytting, AMS, driftsmeldingar og straumbrot.
Kundeservice
Ta kontakt på e-post, telefon eller kontaktskjemaet. Logg inn på Mi Side for oversikt over forbruk og faktura.
Driftsinformasjon
Her finn du driftsmeldingar, informasjon om straumbrot, SMS-varsling og kompensasjon ved langvarige avbrot.
Kundesider
AMS = Avansert Måle og StyringssystemOm AMS-målarar, og korleis gebyret for manuell avlesing blir rekna ut.DriftsmeldingarOversyn over planlagde og uventa hendingar i nettet.FakturaSlik les du fakturaen frå kraft- og nettselskap — kva nettselskapet og kraftleverandøren fakturerer.Feil på elektrisk anlegg i eigen installasjonVart utstyr i eigen installasjon defekt? Varsl eige forsikringsselskap med kopi til oss. Slik er ansvarsforholdet.FlyttemeldingKontakt straumleverandøren din ved inn- og utflytting. Sluttdatoen din må stemma med startdatoen til den nye abonnenten.KundeserviceKontakt kundeservice hos Indre Hordaland KraftNett, og finn svar på vanlege spørsmål om måleverdiar, nettleige, faktura og leveringsplikt.SMS-varsel ved straumstansRegistrer mobilnummeret ditt på Mi Side for å få SMS-varsel ved straumstans. Skriv nummeret utan mellomrom.Utbetaling etter langvarig straumbrotSatsar og reglar for kompensasjon ved straumbrot som varer over 12 timar.